Sisältö
- Pelivalikoima ja pelintoimittajat
- Bonustarjoukset ja kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus
- Tukipalvelun saavutettavuus
- Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Pelivalikoima sekä ohjelmistotoimittajat
Kasinomme tarjoaa yli 550 korkealaatuista pelivaihtoehtoa Microgaming-yhtiön tuotannosta, mikä muodostaa meistä yhdeksi Euroopan laajimmista kasinoista. Microgaming-yhtiö on aloittanut vuonna 1994, sekä se on tunnustettu maailman ensimmäisenä aidosti toimintakykyisenä online-kasinoalustana. Tämä vuosia kestänyt kumppanuus takaa pelaajillemme varmuuden sekä huippulaatuiset pelielämykset.
Pelikirjastomme kattaa kaikki suosituimmat kategoriat kasvavista jättipotista klassisiin hedelmäslotteihin. CaptainCooks keskittyy erityisesti Mega Moolah sarjan slotteihin, jotka ovat tuottaneet Guinness-ennätyksiin päässeitä voittoja pelaajille eri puolilla maailmaa.
Pöytäpelit ja livekasino
Pöytäpelien harrastajille tarjoamme kattavan tarjonnan ruletti-, blackjack- ja baccarat-variaatioita. Jokainen peli on suunniteltu sekä tulokkaille kuin kokeneille pelaajille. Live-kasino-osiomme pääset kokemaan todellisesta kasinoilmapiiristä suoraan kotoasi käsin, reaaliaikaisten jakajien ohjaamana.
Bonukset ja kampanjat
Uusille pelaajille suunnattu aloituspakettimme on yksi toimialan kilpailukykyisimmistä. Ensimmäisellä talletuksellasi pystyt käynnistämään pelaamisen pienimmällä panoksella mutta kuitenkin saada käyttöön merkittävän määrän pelikierroksia tietyissä kolikkopeleissä.
- Tervetuliaispaketti jakaantuu usealle ensimmäiselle talletukselle
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille asiakkaille
- VIP-ohjelma, joka palkitsee uskollisuudesta
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisella kosketuksella
- Kausikohtaiset kampanjat ja turnaukset
Kanta-asiakasedut
Uskollisuusohjelmamme kerää automaattisesti pisteitä jokaisesta panostuksesta. Kyseiset pisteet voi myöhemmin muuttaa bonusrahoiksi tai hyödyntää erikoistarjousten hyödyntämiseen. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle nousemme kanta-asiastikkaallamme ja sitä parempia bonuksia saat käyttöösi.
Maksutavat sekä turvallisuus
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 1-2 arkipäivää | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Skrill | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 3-7 arkipäivää | Hidas |
Kaikki taloudelliset transaktiot suojataan 128-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason turvallisuutta. Tietosuoja on meille ensiarvoisen tärkeää, ja seuraamme tarkasti globaaleja GDPR-sääntöjä. Talletukset näkyvät pelitililläsi välittömästi lukuun ottamatta tavallisia pankkisiirtoja.
Tukipalvelun tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme auttaa pelaajia ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät useilla kielillä live-chatin, sähköpostin tai puhelimen kautta. Vastausajat ovat alan nopeimpia, ja pyrimme selvittämään kaikki kysymykset ensikontaktilla.
- Live-chat: Välitön yhteys asiantuntijoihimme, saatavilla 24/7
- Sähköposti: Vastaamme sähköposteihin yleensä alle 2 tunnissa
- Puhelinpalvelu: Maksuton numeri suomalaisille pelaajille
- FAQ-osio: Laaja tietopankki yleisimmistä kysymyksistä
Vastuullinen pelaaminen
Vastuullinen pelaaminen on keskeinen osa toimintaperiaatteitamme. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, taukojen pitämiseen ja itsesulkuun. Yhteistyössä globaalien peliongelmien ehkäisyorganisaatioiden kanssa varmistamme, että pelaaminen pysyy aina viihteenä eikä muutu ongelmaksi.
Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Mobiilialustamme toimii sujuvasti kaikilla laitteilla selainpohjaisena ratkaisuna. Erillistä sovellusta ei tarvitse ladata, vaan pääset pelaamaan suoraan selaimen kautta. Pelivalikoima on optimoitu kosketusnäytöille, ja kaikki ominaisuudet ovat yhtä käyttäjäystävällisiä kuin työpöytäversiossa.
Mobiilipelaamisen suosio on lisääntynyt räjähdysmäisesti, ja olemme panostaneet merkittävästi kyseisen alustan kehittämiseen. Yli 70 prosenttia pelaajistamme käyttää kasinoa ainakin osittain mobiililaitteilla, mikä puhuu alustamme luotettavuudesta sekä käyttömukavuudesta.